Telenet
Wachten op Godot
De teller is gestopt op 130 dagen
Ik heb via http://www.telenet.be/nl/onlinesupport/thuis/contact/invulformulieren/fa... een klacht ingediend ivm spam van een Telenet klant. Er was onlangs op het Tik-forum een topic waarin gevraagd werd naar de reactietijd van Fairplay. Ik gebruik deze concrete case als documentatie en ik ga alle contacten in detail loggen.
Spam ontvangen: Thu, June 19, 2008 10:31
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.2.3 (2007-08-08) on intrepid.warp.be
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-0.5 required=5.0 tests=AWL,BAYES_00,HTML_MESSAGE,
MSGID_MULTIPLE_AT autolearn=no version=3.2.3
X-Original-To: amedee [at] amedee [dot] be
Delivered-To: amedee [at] amedee [dot] be
Received: from harold.telenet-ops.be (harold.telenet-ops.be [195.130.133.65])
by intrepid.warp.be (Postfix) with ESMTP id 8DF421380F1
for <amedee [at] amedee [dot] be>; Thu, 19 Jun 2008 10:31:36 +0200 (CEST)
Received: from localhost (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by harold.telenet-ops.be (Postfix) with SMTP id C93F73008A;
Thu, 19 Jun 2008 10:31:35 +0200 (CEST)
Received: from delllaptop (d51526A12.access.telenet.be [81.82.106.18])
by harold.telenet-ops.be (Postfix) with ESMTP id 3F7583003B;
Thu, 19 Jun 2008 10:31:34 +0200 (CEST)
From: "Danny Pauwels" <danny [dot] pauwels3 [at] telenet [dot] be>
To: "Danny Pauwels" <danny [dot] pauwels3 [at] telenet [dot] be>
Subject: slimline en endermolgie de ideale combinatie voor cellulitis en
afslanken bij body balance
Date: Thu, 19 Jun 2008 10:31:28 +0200
Message-ID: <000001c8d1e6$dfe32df0$9fa989d0$@pauwels3 [at] telenet [dot] be>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
boundary="----=_NextPart_000_0001_01C8D1F7.A36BFDF0"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: AcjR5t3FRnPHlICER/e1QQiITDwbZQ==
Content-Language: nl-be
X-Spambayes-Classification: ham; 0.00
X-Spambayes-Evidence: *snip*
Dit is een meerdelig bericht met een MIME-indeling.
------=_NextPart_000_0001_01C8D1F7.A36BFDF0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_001_0002_01C8D1F7.A36BFDF0"
------=_NextPart_001_0002_01C8D1F7.A36BFDF0
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
De SlimLine capsule is de nieuwste, technisch meest geavanceerde =
medische
spa capsule. In deze capsule werden veelvoudige technologie=EBn voor
gewichtverlies, stimulering van de stofwisseling en andere gerelateerde
fysiologische kenmerken ge=EFntegreerd. Slimline overwint succesvol de
problemen van het traditionele dieet dat meestal faalt omdat de
stofwisseling niet werd gestimuleerd en de =93Set Point=94 niet werd =
verminderd.
http://luxusderma.accounts.nettaggers.com/wp-content/themes/default/image=
s/l
ogo-slimline.gifDroge warmte, diep indringend infrarood licht, 99% =
zuivere
zuurstof en intense LED light P-NIR golflengten worden tegelijk =
toegediend.
*snip*
------=_NextPart_001_0002_01C8D1F7.A36BFDF0
Content-Type: text/html;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
<html xmlns:v=3D"urn:schemas-microsoft-com:vml" =
xmlns:o=3D"urn:schemas-microsoft-com:office:office" =
xmlns:w=3D"urn:schemas-microsoft-com:office:word" =
xmlns:m=3D"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" =
xmlns=3D"http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv=3DContent-Type content=3D"text/html; =
charset=3Diso-8859-1">
<meta name=3DGenerator content=3D"Microsoft Word 12 (filtered medium)">
*snip*
------=_NextPart_001_0002_01C8D1F7.A36BFDF0--
------=_NextPart_000_0001_01C8D1F7.A36BFDF0
Content-Type: image/gif;
name="image001.gif"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-ID: <image001.gif@01C8D1F7.A142DC60>
*snip*
------=_NextPart_000_0001_01C8D1F7.A36BFDF0--
Opmerking: de gegevens van de spammer heb ik *niet* opgekuist. Dat hij zijn plan trekt. Mail naar mij sturen wil zeggen dat je akkoord gaat dat de mail gepubliceerd wordt, zoals ergens in mijn "Algemene Voorwaarden" staat die ik ter plekke uit mijn duim zuig.
Mijn eigen mailadres laat ik ook staan. Ik ben al lang niet meer bang van spammers.
Spam gemeld bij http://www.telenet.be/nl/onlinesupport/thuis/contact/invulformulieren/fa...
Tijdstip: 19/06/2008 17:32
Je bericht werd correct verzonden.
We trachten je zo snel mogelijk te antwoorden !
En nu maar geduldig afwachten... (zie teller bovenaan de pagina) 
UPDATE 16/10/2008
Ik kreeg via het Tik-forum een bericht van het Telenet webcare team dat men maatregelen genomen heeft tegen deze spammail.
Eindelijk!
UPDATE 20/11/2008
Mijn teerbeminde spammer is er weer:
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
Return-Path: <danny [dot] pauwels3 [at] telenet [dot] be>
(enzovoort)
Blijkbaar heeft de vorige abuse-melding niets uitgehaald, dus laat ik de teller opnieuw lopen.
UPDATE 26/11/2008 1u04
Gemeld via het gebruikelijke formulier
UPDATE 26/11/2008 8u19
GIL!
Wij hebben uw klacht opgevolgd en hopen dat u verder geen hinder meer
zal ondervinden.
Met vriendelijke groeten,
(...)
Telenet Abuse Administrator
De teller wordt weer stopgezet.
